We lezen elk bericht.
Hulp nodig, een fout gevonden of een idee?
support@lievemama.appWe streven ernaar binnen twee werkdagen te antwoorden. Nederlands of Engels, allebei prima.
Op je iPhone, in de app zelf. Lieve Mama heeft geen account en geen server — niets van wat je schrijft wordt ergens naartoe gestuurd. Het privacybeleid legt dit volledig uit.
Ja, volledig. Er valt niets te laden en niets te versturen, dus de app werkt overal hetzelfde.
Omdat alles op je toestel staat, is je iPhone-back-up je vangnet. Zet Instellingen → [je naam] → iCloud → iCloud-back-up aan, of maak een back-up naar je computer. Zet je die back-up terug op een nieuwe iPhone, dan komen je brieven mee.
Alleen via een back-up van je toestel van vóór het verwijderen. Bij het verwijderen van de app wordt de inhoud van je iPhone gewist, en wij hebben geen kopie die we voor je kunnen herstellen. Controleer dus of je back-up aanstaat voordat je de app verwijdert.
Niet in deze versie. Lieve Mama is bewust offline en alleen op je eigen toestel. Synchronisatie staat op de lijst voor een volgende versie — laat het ons weten als je het wilt.
Functies die in de app staan aangeduid als 'binnenkort'. Deze versie is gratis en bevat geen aankopen.
Sluit de app helemaal af en open hem opnieuw, en kijk of er een update in de App Store staat. Blijft het probleem, mail ons dan met je iPhone-model en iOS-versie.
Nog niet. Lieve Mama is voorlopig alleen voor iPhone.
Mail naar het onderstaande adres, dan reageren we persoonlijk.